Home Page > Intrebari Frecvente Hosting > Email > Eroare Outlook 503 valid RCPT command must precede DATA
Daca intalniti eroarea respectiva, de cele mai multe ori inseamna ca Outlook are o setare gresita si are nevoie de verificarea mesajelor inainte de trimiterea unuia nou.
Exista 2 posibilitati:
1. O solutie temporara (cunoscuta si sub numele de Pop Before SMTP), adica este necesara autentificarea inainte de trimiterea de mesaje noi iar prin faptul ca verificati casuta de mail autentificati si trimiterea de mesaje noi. Autentificarea prin verificarea mesajelor noi dureaza doar 30 de minute, astfel ca dupa 30 de minute nu veti mai putea sa trimiteti mesaj nou daca nu va autentificati din nou.
2. O solutie permanenta: configurarea corecta a clientului de mail si anume setarea autentificarii automate. In outlook trebuie sa bifati optiunea "my server requires authentication" si astfel veti putea sa trimiteti mesaje noi fara sa fie nevoie sa va verificati casuta de mail inainte.
Acest articol se refera la Microsoft Outlook insa poate fi extrapolat si pentru alti clienti de mail. Daca insa folositi Outlook, urmati pasii de mai jos:
1) Deschideti Programul Outlook
2) Mergeti la Tools/Email Accounts
3) Selectati contul de mail care are probleme si dati click pe Change
4) Faceti click pe More Settings
5) Apoi faceti click pe Outgoing Server Tab
6) Click pe "Outgoing Mail Server (SMTP) requires authentication" si asigurati-va ca optiunea "Use same settings as incoming mail server" este selectata
7) Faceti click pe "Advanced Tab"
8) Setati portul outgoping (SMTP) sa fie 25 sau 26.
9) Dati click pe OK.
