In cazul in care nu ati gasit un raspuns la problema dumneavoastra pe pagina Intrebari Frecvente va rugam sa va logati in Sectiunea Clienti pentru a deschide un Tichet de Asistenta Nou. Alegeti Departamentul potrivit problemei dumneavoastra facand click pe acesta si completati formularul.
Am pus la dispozitia clientilor o pagina cu Intrebari Frecvente si raspunsuri la aceste intrebari. Pentru o navigare usoara, aceasta sectiune a fost organizata pe capitole.
Intre orele 10 si 18 este disponibil sistemul de Asistenta Tehnica prin LiveChat. Click Aici pentru a deschide o fereastra de LiveChat.
Numerele de telefon la care ne puteti contacta sunt urmatoarele:
- pentru probleme de natura tehnica: 0733.377.977
- pentru probleme de natura comerciala: 0723.011.211
Pentru operativitate maxima va rugam nu solicitati asistenta tehnica prin alte metode decat cele mentionate mai sus! Solicitarile venite prin email direct sau reply la un email (de ex. reply la o factura proforma), fax, telex sau alte metode nu vor putea fi solutionate.
