1. Tichete de Asistenta - Regim Prioritar
Non-Stop pentru clientii existenti
In cazul in care nu ati gasit un raspuns la problema dumneavoastra pe pagina Intrebari Frecvente va rugam sa va logati in Sectiunea Clienti pentru a deschide un Tichet de Asistenta Nou.
Alegeti Departamentul potrivit problemei dumneavoastra facand click pe acesta si completati formularul.
2. Intrebari Frecvente
Am pus la dispozitia clientilor o pagina cu Intrebari Frecvente si raspunsuri la aceste intrebari. Pentru o navigare usoara, aceasta sectiune a fost organizata pe capitole.
3. Asistenta Tehnica prin Live Chat
ORAR (Luni-Vineri): 09-17
Intre orele 09 si 17 este disponibil sistemul de Asistenta Tehnica prin LiveChat.
Click Aici pentru a deschide o fereastra de LiveChat.
Important
Pentru operativitate maxima va rugam nu solicitati asistenta tehnica prin alte metode decat cele mentionate mai sus!
Solicitarile venite prin email direct sau reply la un email (de ex. reply la o factura proforma), fax, telex sau alte metode nu vor putea fi solutionate.