telefoane contact asistenta tehnica LiveChat Login Clienti

Asistenta Tehnica, Suport Tehnic pentru Web Hosting


1. Tichete de Asistenta - Regim Prioritar Non-Stop pentru clientii existenti

In cazul in care nu ati gasit un raspuns la problema dumneavoastra pe pagina Intrebari Frecvente va rugam sa va logati in Sectiunea Clienti pentru a deschide un Tichet de Asistenta Nou. Alegeti Departamentul potrivit problemei dumneavoastra facand click pe acesta si completati formularul.


2. Intrebari Frecvente

Am pus la dispozitia clientilor o pagina cu Intrebari Frecvente si raspunsuri la aceste intrebari. Pentru o navigare usoara, aceasta sectiune a fost organizata pe capitole: Backup, cPanel - Control panel, Domenii si Subdomenii, Email, Fantastico, FTP, General, General, Google, Installatron, MySQL, Plati, Intrebari Pre-Vanzare, Scripturi, Securitate, Site, website, fisiere website, etc.


3. Asistenta Tehnica prin Live Chat - ORAR (Luni-Vineri): 10-18

Intre orele 10 si 18 este disponibil sistemul de Asistenta Tehnica prin LiveChat. Click Aici pentru a deschide o fereastra de LiveChat.


4. Asistenta Telefonica - ORAR (Luni-Vineri): 10-18

Pentru operativitate maxima va rugam folositi sistemul de Tichete de Asistenta.
Numerele de telefon la care ne puteti contacta sunt urmatoarele:
- pentru probleme de natura tehnica: 0733.377.977
- pentru probleme de natura comerciala: 0723.011.211


IMPORTANT

Pentru operativitate maxima va rugam nu solicitati asistenta tehnica prin alte metode decat cele mentionate mai sus! Solicitarile venite prin email direct sau reply la un email (de ex. reply la o factura proforma), fax, telex sau alte metode nu vor putea fi solutionate.