Cu puțini ani în urmă, sistemele CRM au evoluat în BPM, iar astăzi, putem vedea cum locul celor din urmă este luat de RPA (Robotizarea Procesului de Automatizare). Această nouă tehnologie, deși aduce îmbunătățiri considerabile afacerilor, este încă relativ necunoscută pentru o bună parte de antreprenori. Astfel, cu scopul de a aduce mai multă claritate,… Continue reading →